Avec 150 clients venus de 20 pays différents, le symposium 3N 2010 a été un véritable succès. Les retours furent excellents, notamment grâce à la qualité des interventions, réalisées à la fois par des représentants d’AREVA et des principaux électriciens mondiaux.
Pendant ces 3 jours, les grands enjeux du nucléaire ont été discutés, permettant ainsi aux clients d’AREVA de bénéficier des conseils et des analyses d’experts internationaux. Pour le groupe, cet événement fut essentiel dans la démarche d’écoute des clients, que nous avons engagée, dans le but de mieux répondre à leur attentes.
Pendant la Session Plénière, des orateurs prestigieux, dont des représentants du top management de certains clients du groupe – E.On Energy AG, EDF, Axpo AG – ont dressé un panorama général du secteur nucléaire, et des problématiques auxquelles ils devaient faire face.
Dans son discours, Luc Oursel s’est concentré sur les enjeux pour la base installée, et a partagé avec l’assistance les priorités d’AREVA dans ce domaine. Il a également rappelé l’engagement du groupe d’assurer à ses clients la pérennité de leur production d’électricité.
Cette première séance plénière s’est conclue par une intervention d’Anne Lauvergeon, Présidente du directoire d’AREVA, qui a mis l’accent sur « l’engagement, la livraison et la performance » pour nos clients.
Les Focus Sessions furent l’occasion de discuter d’un grand nombre de sujets liés aux tranches en fonctionnement, comme l’amélioration de la performance des centrales, la pérennité du cycle du combustible, la gestion des phénomènes de vieillissement des installations, le développement de partenariats innovants avec les clients, ainsi que la gestion des ressources humaines.
Avec 50% des présentations faites par des clients, ces sessions ont été une excellente occasion pour la discussion et le partage d’expérience.
En complément de la richesse des sujets abordés lors des séances plénières et des focus sessions, les participants de 3N 2010 ont également pu profiter d’une opportunité unique de rencontrer les spécialistes techniques du groupe, en visitant la zone d’exposition.
Cet espace de 800 m² était entièrement consacré à montrer les solutions développées par AREVA pour répondre aux besoins de ses clients.
Un grand nombre d’activités du groupe étaient représentées avec un stand dédié, comme par exemple :
- Services en Arrêts de Tranche,
- Amélioration des Installations, Contrôle Commande et Systèmes d’Information,
- Gestion des Phénomènes de Vieillissement,
- Cycle du Combustible, et
- Nouveaux Réacteurs.
Ces stands étaient également l’occasion de démontrer le savoir-faire d’AREVA dans les services que le groupe propose aux exploitants, en mettant l’accent sur les aspects d’innovation et de performance, grâce aux différents outils, utilisés lors des opérations d’inspection et de maintenance. Les visiteurs ont ainsi pu profiter notamment des démonstrations de :
- SUSI, le robot d’inspection sous-marin,
- TECSA, le système de 3ème génération pour l’étanchéité des colonnes thermocouples,
- RANGER, le bras robotisé utilisé dans les opérations d’inspection des générateurs de vapeur, et
- ECLIPSE, un nouveau système d’expertise des guides de grappes des réacteurs à eau pressurisée.
En dehors des sessions de travail, 3N 2010 fut également une excellente opportunité pour les participants d’enrichir leur réseau de contacts, grâce notamment aux différents moments de convivialité proposés au cours de cet événement : une expérience très appréciée par l’ensemble des invités.